Fotos: Daniela Carvalho
Apesar do recesso parlamentar, o Centro de Atendimento ao Munícipe, criado pela Câmara de São Sebastião, está funcionando todos os dias, das 9h às 17h, no prédio histórico, localizado em frente à Igreja Matriz de São Sebastião.
No local, os moradores da cidade aproveitam as férias escolares para atualizar o currículo e fazer pesquisas na internet, com o objetivo de conquistar uma vaga no mercado de trabalho.
“Não existe tempo ruim para quem está precisando de um emprego para sustentar a família, por isso, apesar do recesso, o Centro de Atendimento está funcionando normalmente”, explica o presidente da Câmara, Marcos Leopoldino.
Entre os dias 1º e 11 de janeiro, período em que o número de atendimento diminuiu, 179 pessoas já utilizaram os serviços do Centro de Atendimento, sendo que 91 fizeram pesquisas na internet.
A moradora do bairro do Itatinga, Severina Ramalho de Souza Neto, de 24 anos, esteve hoje, dia 14, no CAM em busca de auxílio para elaborar um currículo. Há dois anos, ela procura por um emprego fixo nas áreas de serviço geral, doméstica ou ajudante de cozinha.
Atualmente, Severina mora com os três filhos na casa dos pais e sobrevive da renda que recebe do programa Bolsa Família, do Governo Federal. “Se não existisse o Centro de Atendimento ao Munícipe eu não teria acesso gratuito ao computador para fazer o meu currículo, o que tornaria mais difícil conseguir um serviço. No Centro, eu fui bem atendida e o serviço foi rápido e sem burocracia”, relata.
Ela conta que, após conseguir um trabalho fixo, vai usar o primeiro salário para quitar as dívidas. Após o atendimento do CAM, a moradora já sonhava com uma vida melhor. “Eu sonho em ter um emprego certo para alugar uma casa aonde possa morar com os meus filhos”, diz.
Pessoas como Severina, que se esforçam para conquistar uma vida melhor, procuram todos os dias o Centro de Atendimento ao Munícipe. “Elas chegam um pouco envergonhadas, mas vão embora com um sorriso no rosto. Alguns voltam para agradecer quando conseguem arrumar emprego. É bom saber que estamos conseguindo ajudar algumas pessoas”, conta a responsável pelo CAM, Edice Queirós.
O Centro de Atendimento também possui uma central de cartas e o serviço de orientação psicológica. Em breve, a Câmara pretende implantar os serviços para auxiliar nos pedidos de FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço), seguro desemprego e PIS, os serviços serão efetivados por intermédio de convênio com a Caixa Econômica Federal.
Balanço – Desde o mês de março de 2007, quando o Centro de Atendimento ao Munícipe começou a funcionar, já passaram pelo local 5.668 pessoas, 3.781 usaram a internet; 977 elaboraram o currículo; 693 tiraram xérox e 38 buscaram outros serviços, como a central de cartas. Por dia, o CAM atende cerca de 35 moradores. “Muitos professores orientam os alunos para virem até o Centro de Atendimento para usar a internet e fazer pesquisas”, explica Edice Queirós.
Ouvidoria – Os moradores da cidade tem um canal de comunicação direto e gratuito com a Câmara por meio da ouvidoria, que também está funcionando durante o recesso parlamentar, das 8h às 14h.
De acordo com o ouvidor, Marquinho Souza, durante a temporada de verão a maioria das pessoas procura o serviço para reclamar da falta de abastecimento de água ou para solicitar um serviço de infra-estrutura da Prefeitura, como a coleta de lixo.
“Normalmente, a ouvidoria recebe em média 20 ligações por dia, sem contar as reivindicações feitas por e-mail. Durante o recesso, esse número diminuiu 50%”, explica. Para entrar em contato com a ouvidoria, o telefone é 0800 77 000 31.
